내가 실제 겪은 고양이 하이라이트 화재 난리난 사건 경험담(1부)

유튜브 " 김소장톡톡 " 검색

안녕하십니까 김소장톡톡입니다.

오랜만에 영상 올립니다. 여러분들 관리사무소에서 일하다 보면 가장 힘든일이 뭡니까? 예를 들어서 민원갑질 , 아니면 직원들간의 갈등 , 건물이 노후가 심하면 시설관리 노가다 작업이 힘들겠죠? 그런데 제가 겪었던 민원중에 제일 황당하고 아직까지도 기억에 남는 사건이 하나 있었습니다. 그건 바로 시설관리 업무중에 가장 민감하고 두려운 화재사고 입니다. 어떤 일이 있었는지 한번 실제 제가 직접 겪은 이야기를 들려드릴께요.

 

작년 이 맘때쯤 이었을거예요. 새벽5시에 우리 시설당직기사님한테 긴급전화가 왔습니다. 현장에 지금 난리가 났다는거예요. 새벽에 비상연락이 왔다는건 딱 2가지밖에 없어요. 뭡니까? 하나는 정전.. 두 번째는 화재.. 예상대로 지금 화재가 나서 난리가 났다는겁니다. 아마 그날.. 제가 우리 시설과장님하고 집이 가까워서 둘이 같이 급하게 현장으로 달려갑니다. 현장에서 도착해 보니까 이미 수십대의 소방차가 건물을 에워싸고 있었고 저는 지금까지 화재사건을 한 3번정도 겪었고 , 우리 시설과장님도 2번정도 있었어요.

그런데 저는 현장수습도 중요한데 그 이후에 일들이 벌써 예상이 되니깐 조금씩 스트레스를 받고 짜증이 밀려옵니다. 그게 뭡니까? 아무래도 소장이니깐 책임지고 화재원인 , 시설물 원상복구 견적 , 인명사고 , 보험접수 , 보험처리 , 심하면 책임에 따른 분쟁까지 이러한 일들이 예상이되고 생기니깐 벌써부터 짜증이 밀려올 수밖에 없어요. 현장에서 화재사건이 일어나면 모든 원인제공자 와 이해관계가 물려있는 모든 사람들을 상대해야 되고 모두 관리소장만 바라보겠죠.

 

이러한 경험이 없는 초짜 관리소장은 막상 이러한 일들이 터지면 멘붕에 빠질겁니다. 그래서 절대 화재가 일어나질 않게 기도할 수밖에 없습니다. 그런데 , 이 화재가 우리 관리소 직원들이 뭘 잘못해서 일어날까요? 그럴일은 거의 없죠..? 대부분 입주자들의 과실 때문에 화재가 일어납니다. 자 그래서 현장에 도착하니깐 화재가 일어난 장소가 어디냐? 4층의 한 입주자 오피스텔 호실 내부에서 일어난 화재입니다. 화재가 어떻게 났을까요? 입주자가 방화범일까요? 아닙니다. 집에 아무도 없었습니다.

그러면 누가 화재를 냈을까요? 범인은 바로 고양이 새끼입니다.

고양이가 어떻게 화재를 일으키냐? 이런 생각을 하실텐데.. 딱 하나밖에 없습니다. 뭐죠? 하이라이트 애가 그 위에서 놀다가 전원버튼이 동작이 된거예요. 아무도 없는 집에 장시간동안 그게 켜지고 있었던 겁니다. 애네들이 처음엔 그게 따듯하니깐 위에서 놀아요. 나중에 고양이를 확인해 보니깐 배때지 털이 탓드라구요.

그 당시 실제 화재가 났던 내부 사진을 보여드릴께요. 어떠십니까? 이거 실제로 화재현장에서 보면 아찔합니다. 이게 그나마 여기 호실 하나에서 끝나니깐 다행인거지..이게 옆집 위에 아래까지 번졌다고 생각하면 이거 진짜 난리 나는거예요. 당연한 이야기 지만 다행히도 스피링쿨러가 잘 동작이 돼서 화재진압은 되었죠..

 

그런데 이제부터 문제가 터지기 시작합니다. 무슨 문제일까요? 화재도 적당하게 잘 마무리 되었는데..2차 문제가 뭘까요? 뭐 화재조사, 보험처리 , 원상복구 이런거는 마지막에 제가 정리하면 되는 부분이고 , 2차적으로 시설관리에 큰 문제가 생긴겁니다. 그 당시 스프링클러에서 떨어지는 화재용수가 호실 세대 내부 출입문 밑으로 물이 계속 흘러나와서 공용복도가 물바다가 되었는데 그 물이 엘리베이터까지 타고 들어간거예요. 이해 되셧어요?

자 그러면 여기서 엘리베이터가 만약 화재가 난 4층 위에 있었으면 그나마 다행히죠.. 어차피 엘리베이터 피트 지하는 물이 조금 들어가도 상관없어요. 그런데 그때 당시 4층 미만에 있던 엘리베이터는 상층부에 많은 물이 침투가 된거죠. 입주자 엘리베이터 총 3개중에 2개가 아직이 난겁니다.

1개만 멀쩡하고 나머지 2개는 셧다운이 된거예요..이제 좀 이해가 되셧죠? 자 그러면 여기서부터 이제 난리가 난거죠. 그 당시 700세대 주상복합오피스텔인데.. 입주자엘리베이터 3대 , 그리고 비상용1대인데 2대는 아직이 났고 지금부터 나머지 2대만 운영을 해야되요. 제가 새벽 5시에 전화받고 나갔으니깐 소방차가 다 떠난시간이 대략 7시 됬을까요? 이제 슬슬 아침 출근하는 입주자들이 난리가 난겁니다.

 

층수가 20층이 넘는데.. 그 수백명의 사람들이 4대로 운영하다가 2대로 운영하니깐 민원들이 장난아니게 생긴거죠. 엘리베이터 수리업체는 아~~ 대략적으로 최소 2주정도 보수기간이 필요했고 , 그 당시 제가 비용견적서를 보여드릴께요. 업체명과 개인정보는 다 모자이크 처리했으니깐 금액만 보시면 .. 네 대략 2천만원이 넘죠?..

 

하아.여러분들 지금까지 제 이야기 들어보니깐 어떠십니까? 관리소장 그리고 시설관리직원 또는 임차인 그리고 임대인 입장에서 각자 생각들이 있을겁니다. 특히 임대인분은 내 재산인 내 집에서 임차인이 저렇게 화재를 내서 망가뜨렸을니깐 원상복구가 필요한거고 , 임차인 입장에서는 책임지고 원상복구 피해보상을 해야겠죠?

 

그리고 그 중간에 관리소장의 업무처리가 있어야 할겁니다. 자 이러한 자세한 이야기는 제가 네이버카페 맴버쉽 회원영상에서 한번 올려드리고 , 자 그러면 여기서 이제 마무리가 되었을까요? 아닙니다. 엘리베이터가 2대밖에 운영이 안되니깐 여기서 3차 문제가 발생이 됩니다. 그건 뭡니까? 바로 입주자 와 택배사들의 전쟁입니다.

--------------------------------------------------------------1부 끝---------------------------------------------------------------------------------

2부에서 뵙겠습니다..

김소장톡톡

 

김소장톡톡 : 네이버 카페

 

김소장톡톡 : 네이버 블로그